Cambios y devoluciones

Editorial Libromar acepta la devolución del producto o su cambio sin expresión de causa, en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de recepción de éste presentando la factura correspondiente. El producto estar nuevo, en óptimas condiciones, sin rayones, dobleces o signos de uso.

Si el cliente no puede de cambiar o devolver personalmente el producto, debe enviarlo a nuestra oficina ubicada en Villavicencio 319 piso 1, Santiago. El valor del envío es de costo del cliente.

Tratándose de productos defectuosos, el cliente cuenta con los derechos que reconoce la Ley sobre protección a los derechos de los consumidores.